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Para Hogari.cl lo más importante es tu satisfacción de compra. Por esto, si te arrepentiste de tu compra o prefieres otro producto, tienes 10 días corridos, desde el día que recibiste tu compra, para solicitar el cambio o la devolución de tu dinero. El producto debe ser devuelto con el embalaje original y sin uso (sus etiquetas y cajas no deben estar estropeadas).

IMPORTANTE:
Para compras de sofás y muebles, no se realizan devoluciones de dinero, sí pueden realizarse reparaciones o cambios, también solicitados dentro de igual plazo (10 días). Sólo se pueden efectuar cambios por productos de la misma marca de tu mueble.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución? Debes enviar un mail a [email protected] indicando tu solicitud, donde deberás adjuntar imágenes, boleta y número de orden, así gestionaremos lo antes posible tu requerimiento. Todos los cambios y devoluciones serán autorizados una vez que se hayan corroborado las condiciones de calidad antes mencionadas.

Entérate de nuestra política de devoluciones en detalle haciendo click acá.